为增长和投资回报率而重塑品牌
战略品牌重塑可以在金融机构的各个方面带来巨大的成果,其表现包括并购和市场份额的提高,关系的深化和服务的采用,以及员工敬业度的提高。
看看这三家截然不同的金融机构是如何通过精心策划的品牌重塑计划实现这些数字的:
会员净增长10%
新客户获取增长12%
年轻目标收购增长9%(20 - 44岁)
贷款增长14%
移动银行用户增加80%
NPS 87
员工流失率下降52%
员工志愿服务增加298%
员工满意度得分91分
下载一个免费的PDF文件包,里面有三个充满洞察力的案例研究,以及金融行业立场文件“在2021年的挑战中争取品牌相关性”。