玩家社区是一个非常专业的消费者群体，但这个群体的数量和影响力只会越来越大。现在已经超过了3个欧元根据Statista的数据，全球玩家中有近2.85亿人来自北美。
到目前为止，几乎没有证据表明银行业正在认真考虑这一领域。事实上，埃利奥特·戈克曼，z世代定制新银行的首席执行官Zelf，认为它被公然忽视了。
“创造者经济本身确实被银行业忽视了，”他说金融品牌他补充说，游戏在很多方面都是Z世代成员赚钱的渠道。“在冠状病毒之前，全职就业已经在下降。现在很多人都在远程工作，这进一步促进了自主创业。”
“创作者经济”是一个广义的术语，指的是在网上赚钱的有影响力的人和内容创作者。从电子游戏中赚钱的玩家是创造者生态系统的一部分。
Goykhman推出Zelf并不是为了迎合游戏人群。新银行直接集成到WhatsApp、Facebook Messenger等社交消息应用程序中。它没有数字银行应用程序。虽然它有网站，但用户无法在网站上访问自己的账户。zerf于2020年6月开始运营，到2021年底，它已经拥有100万注册用户。
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下一个目标是到2022年底达到500万客户。为了实现这一目标，Goykhman认为Zelf需要迈出更大的一步。因此，在2021年12月初，它与聊天服务器Discord达成了合作整合协议，后者拥有3.5亿用户，其中1.5亿是月活跃用户。对于各种类型的创作者来说，Discord已经成为一个重要的工具，但玩家经常在玩视频游戏时使用它进行交流。
Goykhman表示，使用加密货币向玩家付费的游戏(称为“NFT游戏”，用于不可替代的代币)在行业中获得了吸引力，这就是为什么Zelf的团队很兴奋地将银行选项引入不使用加密货币作为主要付费来源的游戏中。他表示:“通过向游戏行业提供这种受控制的金融服务，我们有助于确保游戏经济的可持续性。”
虽然zerf的总部设在美国——Crunchbase报道称其总部设在特拉华州的威尔明顿——但目前它只在欧盟和英国运营。戈克曼说，在欧盟，elf使用法国批准的数字银行Treezor SAS，这是Société Générale的全资子公司。在英国，elf得到了一家公司的支持，该公司拥有一家拥有电子货币牌照的欧盟子公司和英国FCA牌照的机构。elf预计将于2022年下半年在美国正式推出服务。
一种新的银行客户
戈克曼看起来不像普通的银行高管——他的头一侧染成亮粉色，另一侧染成金色(在他的LinkedIn投资组合照片中，他的头发全是霓虹绿)。在Zoom的采访中金融品牌他穿着一件满是涂鸦的衬衫，站在纽约城一间狭小而拥挤的办公室里。
读到这里，人们可能会惊讶地发现，戈赫曼曾在传统银行和科技公司工作多年。他曾担任俄罗斯银行B&N Bank和MDM Bank的首席信息官，法国巴黎银行和巴克莱资本的副总裁(各任职一年)，德意志银行的首席顾问，惠普和安永的系统分析师，此外还有其他8个不同的职位。
游戏玩家市场主要由Z世代和年轻的千禧一代组成，他们通过在线自由职业者、在Discord上交易数字商品和加密货币赚钱。或者，他们可以被零售公司雇佣，发起抖音广告活动。
戈克曼认为有必要让金融机构参与进来。他坚称，游戏行业充斥着欺诈行为，游戏内部资产经常存在非法交易。“这真的很疯狂，因为这是一个灰色市场。这并不是游戏所允许或创造的特殊界面。人们真的只能靠自己，他们没有任何法律追索权。”
goykman以通过电子游戏购买的道具为例，例如电子游戏皮肤。(“皮肤”可以改变电子游戏中道具的外观，可以纯粹出于审美考虑，也可以用作赌资。)如果一名玩家决定以250美元的价格将皮肤卖给另一名玩家，交易进行了，但钱没有转移，那么卖家就不走运了。
传统银行会说:“没有人偷你的卡，这不是欺诈交易，你可以去报警，”戈克曼坚持说。“然后，当我告诉警察，‘哦，我在《反恐精英》中，我和一个穿着绿色连身衣的家伙说话，他承诺会付给我250美元，他们会怎么反应?’”没有人把它当回事。
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最后，欺诈行为只能通过条款和条件合同、诉讼或完全关闭玩家的账户来防止。通过在游戏玩家(或创造者)已经在使用的现有通讯软件中构建银行，更容易促进合法和合法的购买。
Goykhman说:“《Discord》将为皮肤、武器、角色、游戏内化妆品等P2P交易带来迫切需要的安全性和透明度，使银行业的未来成为可能。”
随着电子竞技(竞争性视频游戏)越来越受欢迎，为了数字商品或现金而玩电子竞技的玩家群体也越来越多。为了确保他们的客户可以方便安全可靠的支付，elf还在消息应用程序中引入了发票软件。
Goykhman解释说，发票确实需要一些改进。“如果你曾经在PayPal上创建过发票，可能只需要5分钟的打字时间，然后你需要将其发送到收件人的电子邮件中。他们需要收到它，但有时他们也会提示你一个专业帐户，”他补充说，这是创作者通常负担不起的。
self还在做什么
在推出Zelf之前，Goykhman和他的团队为欧洲的银行设计了银行软件和社交消息应用程序的集成。他们用赚来的钱创办了LikeBank，最终成为了elf。戈赫曼是一位连续创业家，他说，他对银行业没有发挥应有的创新能力感到沮丧。
他说:“iphone和特斯拉(tesla)是世界上最具创造力的技术之一。”“看到这项技术没有充分发挥其潜力，我很痛苦。”
虽然目前它只存在于Facebook Messenger和Discord等应用程序中，但它正在慢慢推出更多的银行功能。目前，elf的会员可以通过数字信用卡开立账户，然后用游戏赚来的钱进行购物。该卡可加载到客户的谷歌Pay或Apple Pay账户上。Goykhman解释说，目前还没有必要为elf提供实体卡片。
不过，他表示，如果客户愿意，他们可能会单独订购。“这可能会有成本，只是为了我们真正抵消碳足迹和对环境的影响。”
戈赫曼表示，在2022年第一季度，泽尔夫将推出控制措施，这样父母就可以监控孩子的账户。“我们的很多客户都很年轻，这意味着他们通常是在某种程度上依赖于他们的父母账户进行银行业务。”
戈克曼还指出，目前，elf不需要在美国获得银行牌照，因为在许多方面，“借助”已经得到联邦政府认可的机构，更容易在地理上进行扩张。
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