按需网络研讨会
银行和信贷工会在客户体验管理软件方面正在大量投资。然而,许多金融机构没有看到他们期望的回报。
我们将讨论五种最佳实践,从而从CX程序中消除盲点和令人不快的惊喜。这些最佳实践是我们从帮助金融机构学到的经验教训转变了他们的客户体验计划,以便可以从他们的投资中看到可衡量的回报。
今天预订座位加入与谈话吉姆过金,共同发行商金融品牌和Haris Azmi.,首席收入官员Sogosurvey.,了解如何优化客户体验管理,以确保短期和长期成功。
你会学到什么:
- 如何为您的CX程序设置标记以衡量进度和成功
- 如何确保客户体验计划的全面性以及为什么重要
- 如何避免CX数据中的盲点
- 为什么要寻找和了解你的异常值很重要
- 如何最大限度地提高您的CX程序ROI并从您的领导地位安全买入
现在看通过填写右侧的表格。
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