按需网络研讨会
Covid-19已强制银行和信用工会重新考虑并加速新的策略,以确保在不确定的时间内保持信任的关系。虽然许多机构加速了转向数字,但人类互动和技术的正确组合仍然至关重要。
最近的消费者调查发现,65%的受访者表示,他们在收到财务建议时更喜欢人类专业知识。这种情绪解释了逐步急剧增加。自流行开始以来,时间表已成功预订超过600万元的金融机构任用 - 并每周提供超过250,000次约会 - 将客户与客户和成员联系起来。
在网络研讨会期间,您会听到:
- 学习的经验教训:如何相关银行,最近命名福布斯杂志作为2020年世界上最好的银行之一,减少了消费者期望的人的普遍客户服务的流行病
- 贷款部门如何利用预约调度来节省时间并提高效率
- 使用银行预约维持可信消费者关系的最佳实践。
现在看通过填写右侧的表格。
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