如何通过数字平台提供高效、个性化的服务来解决人力和交通方面的挑战

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美国东部时间9月22日(星期三)下午2点

你是否面临员工短缺?
找工作有挑战性吗?

随着越来越多的人从分行银行转向网上银行,金融机构正面临着通过数字渠道提供高效、个性化服务的挑战。

“/ o的全面的数字客户体验解决方案提供一系列功能和广泛兼容的集成,使其成为唯一的数字银行解决方案,可以处理从简单的客户服务咨询到复杂的分行内流程的一切——所有这些都来自一个单一的数字会话。了解此解决方案如何通过交付分支机构、数字自助服务和呼叫中心解决方案来解决您面临的人员配备挑战。您将看到具体的客户示例,说明如何解决他们的挑战。视频银行不仅仅是视频通信,它还包括虚拟复制分行访问所需的所有协作工具。

关键外卖:

  • 确保客户对不同级别的银行服务有满意的体验。
  • 为什么你的银行面临的人员配备方面的挑战并不会降低你的客户服务体验?
  • 您可以在客户需要的时刻,在任何地方,任何时间,用正确正确的数字客户体验解决方案帮助客户
  • 如何在数字空间中创造具有意义和成功结果的分支式约定。

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