一个现实的替代方案,可以解决过时的银行分支机构

在当前的环境中,分支翻新可能是一种令人生畏的选择 - 运作和经济上 - 即使长期逾期。好消息是,分支不需要进入现代时代的上拔出。Reweseign的三级方法,Reimagine提供了前进的方式。

随着近期Covid仍然潜伏在阴影中,许多金融机构正面临着难题:我们花钱升级过时的分支机构吗?如果是这样,我们可以花多少钱?或者,我们是否完全抵消了花费,并希望它不会影响我们保持竞争力的能力?

一方面,投资分支可能会有点令人不安,因为它意味着当时间艰难时,商业可能很慢,商业可能不会很容易获得。另一方面,你已经走了过时的分支的大厅足够的时间,在你的睡眠中找到你的格子地毯地板上的20岁咖啡污渍。

由于许多原因,翻新分支可能是一个令人生畏的任务。当然,每个人都意识到对金融的影响,但主要的大修也可能对分支机构的影响以及您为客户提供服务的能力。从长远来看,翻新你的分支仍然是最好的选择,但这是一个昂贵的选择。和真理被告知,重新想象你的分支可以变得凌乱,让您的体验中心变成安全帽区域和建筑区域。让我们说实话:现在没有人在一个位置才能保持关闭,而不是他们必须的时间。

Pwcampbell reagagining零售空间

但另一个可行的选择存在。好消息是分支不需要进行重大改革或者从头来建造,金融机构并不总是需要投资数百万美元来改善他们的资产。墙壁并不总是需要撕裂;建筑物通常不需要被弄脏。很多时候,只是一个急需的整容是所有的分支都需要将它从1970年代的深处拉出并使它的目前,相关,有时甚至在比赛中。

汤不需要螺母

不是每个银行或信用合作社都有资源建立一个Capital OneCafé,或者完全改造他们网络汤内的每个分支到坚果。他们也不想要。但每个机构都需要确保他们的分支网络向其消费者传达正确的消息传递,并为员工创造适当的文化。如果您有来自1970年代,染色或磨损地毯或过时的墙面覆盖物,那对您的客户有什么意思?你的柜员线怎么样 - 是老式的?它是否不恰当地扩大以满足现代消费者的需求?

您要向客户发送的最后一条消息是您不关心它们,不想花费资源来满足他们的动态需求,并且没有可行的业务操作计划以保持竞争力。那么分支如何重塑本身就没有完整的大修?通过实施三-R方法。

分支重塑的三级方法

当促进我们社会有意义的概念方面,“三卢比”并不是一种不常见的方法。我们已经听到了它的推动,通过减少,重复使用和回收来推动绿色;我们甚至在学校里教授了阅读,写作和算术。现在,三卢册正在改变银行业,证明是一种快速且简单,具有成本效益的解决方案,可以重新称解您的分支机构。相信与否,这个过程可以完全将你的分支转变为三到四周,令人难以置信的低成本和对您的操作的影响最小。

第一步:更新
打破分支重新感应时,对您的操作的影响最小的最合理的应用程序涉及您的空间更新。这种软改性主要由影响油漆,地毯,地板和墙壁的化妆品变化组成。通常,只需从更现代色调中的重绘就可以立即改变分支并将其带入当前的时代。

Pwcampbell之前重新修改照片后更新

此外,在新的地板或更换的地毯上,可以真正改变和增强零售空间,提供交通流量,过渡区域和当代影响的混合。墙壁覆盖物完成了空间,增加了涂料和地板的多质影对比,以真正使您的曾经过时的分支成为动态设计体验。随着工作时间的大部分工作,它对您的操作带来了最小的影响,您的客户和员工的眼中最大的回报。

第二步:重新设计
您现在拥有纹理的墙面覆盖物和现代地板更新的分支,但在1976年大约3976年的The The Tresser Line之间存在显着的对比。这是重新设计阶段发挥作用的地方。

在重新设计期间,请查看您的案例,柜员线和纸杯。这里的优点是您可以在眼睛的眨眼间无缝地集成上述所有内容。这怎么可能?有一件事,所有案例商品和柜员线的所有构建都是现场完成的,然后运送到要安装的属性。

Pwcampbell重新设计银行大厅

这意味着虽然您的分支正在磨出交易,咨询客户和开幕账户,但有一个办事处的工人团队,建立新的外观,而且没有对您,您的员工或您的客户带来不便的内容。一旦完成,这些元素就会运到该网站上并安装在周末,让您在新月早上走到一个全新的分支。

第三步:Reimagine
随着续订和重新设计完成,您的分支看起来现代,更新和相关。它是温暖和吸引力的。您可以花费几个小时的全新楼层和更新的商品,但缺少一些东西。新涂漆时的墙壁,看起来有点裸露;最近刷新的大堂,是有影响力的营销,品牌消息传递和相关技术的空隙。

人民银行雷曼格地区

品牌和技术是难题的最终碎片,将所有东西拉在一起并创造了您的消费者渴望的互动体验。它们通常是最实惠的增强次数。使用品牌元素,您可以在整个分支中进一步推动您的消息,从而留下持久的印象。具有贴花形式的元素,品牌墙壁,品牌标牌等,您美丽的新空间可以真正转变为您的品牌的经验。

人民银行reomagine大堂

在空间内添加相关技术不仅更新了分支的外观和感受,而且还提供了现在所有年龄段的几代人所期望的便利性。该技术可以进一步推动品牌消息,提供教育信息,并提供颠覆性和交叉销售机会。

例如,数字标牌,驱动消息保留率为83%,传统营销方法的两倍。这意味着您的营销团队花时间和金钱的所有促销活动不仅会有更多的机会被注意到,而且还有更大的机会被记住并最终采取行动。

iPad整合为现代消费者提供了熟悉,促进了分支机构的参与以及增加教育和零售交易。最后,增加了现代会议室技术,让您终于将您的消费者公司连接到您的消费者,这在Covid-19市场中势在必行。

在一天结束时,三个R模型可以让您使用一个全新的看起来的分支,前沿特征向您的客户发送消息,您愿意为您的资源投入资源,保持相关和竞争力。以下是我们打破影响的方式:

为什么改造?

  • 改善分支经验64%
  • 提高盈利能力14%
  • 更新外观5%

使用此模型获得的成本节省以便恢复您的零售空间水平播放场一点;允许具有更大限制的机构能够将其分支转变为类似的成果,因为他们的大量竞争对手只有三到四周。

是时候向咖啡污染说再见了。您的消费者正在渴望变革,您的员工需要它,但大多数情况下,您和您的分支都应该得到它。

James G. Caliendo是前银行行政行政,现在是110岁的设计制造和零售服务公司的110岁的主席兼首席执行官。仅在过去的18年内,在吉姆的方向下,Pwcampbell曾与500多个金融机构合作,影响了数百万平方英尺的零售和运营空间,为每个大小的设施项目创造有效,有影响力和可扩展的解决方案。

这个赞助的帖子被带到了你Pwcampbell.。如果您的公司希望发布赞助帖子金融品牌, 请电子邮件Tami Brown,副总裁/销售与服务。

本文最初发布。所有内容©2021 by金融品牌未经许可,可能不会被任何手段复制。