7错误金融机构用数字标牌制作
由于零售银行进一步通过数字化浪潮，更多的机构正在投资数字标牌技术。凭借其引人注目的亮度和多媒体功能，以及通过软件控制多个显示器的能力，数字标牌是海报和标志的大进步。
然而，并非每个数字标牌项目都取得了成功。罪魁祸首？使用数字标牌时，七个错误的金融机构会制作。这是它们是什么以及如何避免或克服它们。
错误1：未能告诉客户下一步
数字迹象是提高客户对产品，服务和优惠的认识的好方法 - 屏幕的亮度转动头部。尽管如此，许多竞选活动的成功停止了，因为标志未能告诉客户下一步，他们可能会忘记，或者不知道如何跟进他们看到的东西。
解决方案
通过在屏幕上包含一个行动呼吁(CTA)来纠正这个错误。与其他营销渠道一样，数字标牌中的CTA是一个短语或设备，告诉观众下一步要采取什么行动。
Hubspot的数据显示，与普通的cta相比，个性化cta将42%的观众转化为潜在客户。您可能想知道如何使多人同时查看的消息个性化。一种方法是简单地使用祈使动词形式，比如“you”。例如，“现在注册，你就可以从购物中获得3%的返现。”
或者，使用CTA显示扫描的QR码“扫描ME以获取更多信息”，以直接从数字标志向客户的移动设备带来信息。这提供了一种非常直接的方式来衡量竞选成功。
错误2：展示非人际的公司范围内容
随着信息和营销通信经常来到自上而下，它是分支员员工接收此内容的简单选择，并将其直接显示在其屏幕上，而无需任何个性化。
因此，内容通常是无关紧要的，并且实际上可能疏远一些客户。至少，客户可以脱离。
解决方案
那么，在显示自顶向下的消息时，如何避免失去客户呢?研究每个星期有哪些人来分行。编辑内容，使其适合您的分支的位置和人口统计。例如，在某些地方添加语言翻译可能是有意义的。
同时，考虑一下该领域的业务类型，你提供的服务，或者是否有任何与你的分支机构相关的可分享的成功故事，并将其融入你的内容中。例如，如果您的分支机构没有能够在现场开设业务帐户的人员，那么就不要在分支内消息传递中讨论该功能。然而，如果是这样的话，那么就考虑一下人们可能要走多远才能开设企业账户，并推广与旅行相关的服务。
错误3:卖，卖，卖
数码显示器以其引人注目的特点，是宣传产品和服务的容易选择。而且在商店里展示促销内容确实需要付费。Forrester的一项研究发现，在零售环境中，近一半(48%)的购物者承认，店内折扣加快了他们的购买决定。
然而，不断轰炸客户的销售和促销内容将使他们感到不堪重负和低估 - 就像一个俘虏受众。
解决方案
虽然销售内容很重要，但银行和信贷工会应避免完全销售 - 以使客户希望与您的银行留在一起的内容。使用信息内容。例如，解释如何使用您的机构的移动应用程序存入支票;关于银行或市场的新闻;当特定工作人员进入或如何预约。
奖励点：
数字标牌的信息内容减少了客户向员工提问的需求。
错误4:不保持内容的新鲜感
数字标牌的关键优势之一是您可以轻松更新内容和屏幕上显示的速度。尽管如此，许多机构在屏幕上留下了相同的内容，思考工作是完整的，因为它看起来很好。然而，对于普通客户，重复内容变得单调，如果相同的广告仍然在屏幕上，销售将会下垂。
解决方案
通过培训分支员员工来使用数字标牌软件的调度功能来避免此错误。而不是在有人记得这样做时才会改变内容，而是根据您的营销或其他分支机构创建一个计划。新信息，新娱乐，新促销和新产品是让客户感兴趣的内容。
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错误5：未使用系统的功能
正常使用数字标牌的数字标牌可以提高分支机构的经验，可以将感知等待时间减少到35％，越来越多的客户满意度，如今。
然而，金融机构的常见错误不使用一些数字标牌和售货亭系统的触摸屏功能。
解决方案
将客户可以用于客户可以用于自助服务的分支机构内的信息集线器。这些触摸屏亭允许客户跳过（或书籍）约会的线路和办理登机手续，检查指向正确人员的数字目录，或数字地搜索常见问题解答。
此外，触摸屏标牌可以通过交互式民意调查或短路进行快速反馈，从而提高分支性能的跟踪。
错误6：在数字标志上显示静态内容
一个经常出现的错误是简单地将静态的分支推广内容转移到数字屏幕上。当这种情况发生时，用户最初可能会被明亮的屏幕和易于阅读的文本吸引，但很快就会幻灭，不太可能采取任何行动。
解决方案
为了避免这种情况，充分利用数字标牌的多媒体功能。你可以上传或流媒体视频，比如营销活动或指导视频;显示股市的社交媒体动态或RSS动态;为新版本倒计时，甚至在播放列表上旋转从旅行到贷款的主题的视觉内容。
视频:
超过五分之四(84%)的人说他们被说服购买产品或服务看一个品牌的视频．
错误7：没有衡量您的广告系列结果
在推出数字标牌项目时，每个分支机构都会有一个人想要实现的目标。这些可能包括增加产品意识和提高客户体验。一个大错误不是衡量成功。如果没有可跟踪的性能指标，你如何知道标牌项目是否符合其目标？
解决方案
从一开始就如何跟踪您的目标和成功。根据数字标牌系统，可衡量的指标可能包括：应用程序下载的数量，因为屏幕上的QR码放置了QR码，结果来自您的交互式符号的短暂调查，或者客户接近工作人员的次数产品CTA出现在屏幕上。
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