特色:吉姆·埃肯罗德，德勤金融服务中心执行董事
特色:吉姆·埃肯罗德，德勤金融服务中心执行董事当COVID-19袭来时，银行业措手不及，需要在没有实体结构的情况下提供金融服务，以从未想象过的方式为消费者和小企业提供帮助，加快数字转型和创新努力，并在远程工作环境中完成所有这些工作。
随着大流行危机模式基本上已成为过去，金融机构正在决定下一个最佳行动——为未来押注。一些公司正在加大对数据、分析、先进技术和劳动力再培训的投资。其他人则推迟或取消项目，主要专注于提高数字成熟度和效率。
我们加入了吉姆Eckenrode，执行董事德勤金融服务中心．在节目中，吉姆讨论了金融服务业如何调整以适应疫情的影响，以及2021年及以后该行业的前景如何。
更新银行改变了播客已经发布，请注册金融品牌的电子邮件通讯．
事件的赞助商
了解微软如何通过创新的商业模式帮助解锁新的机会，在渠道，产品和服务中提供差异化的客户体验，并重新定义新的工作方式。
更多的在microsoft.com/financialservices
关于银行业转型播客
在每一个银行改变了播客,主人吉姆Marous与世界最重要的领导人进行了坦诚的对话，讨论在数字颠覆时代如何改革金融机构。他的嘉宾讨论了技术、渠道、创新、客户体验、领导力、文化和竞争力量，这些正以前所未有的速度改变着银行业。
查看完整的播客列表
被评为银行界最有影响力的人物之一，吉姆Marous是国际公认的金融业战略家，《金融品牌和所有者和首席执行官数字银行报告．这数字银行报告是一份以订阅为基础的出版物，提供了对银行数字化的深刻见解，有超过150份数字档案报告可供订阅者使用。
作为一名受欢迎的主题演讲者、作者和公认的金融服务业颠覆权威，Marous曾被CNBC和CNN、Cheddar、华尔街日报、纽约时报、金融时报、经济学人、美国银行家等媒体报道，并在世界各地的听众中发表过演讲。吉姆还为白宫提供银行政策方面的建议。