个性化视频:客户参与的未来

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特色:Jim Dicso,Sundaysky首席执行官

由于大流行,人们被迫采用数字替代方案,以传统的银行业务方式。客户或金融机构并不总是顺利。许多消费者仍然希望个性化互动来了解服务。

想要改善参与,互动和品牌忠诚度的金融机构正在以新的形式的个性化响应,例如富媒体等视频。

我们的展览会是吉姆迪锡的首席执行官Sundaysky.。在这一集中,吉姆讨论了个性化的视频供电的体验如何在客户旅程中推动关键时刻的突破结果。

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关于银行变换播客

每一个银行业转型播客,主机吉姆过金与世界上最重要的领导者有坦诚的谈话,以在数字中断的时代转变金融机构所需的。他的客人讨论了技术,渠道,创新,客户体验,领导力,文化和竞争力,这些力量比以往任何时候都更快地改变银行业。

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Jim Harous个人资料图片被命名为银行业最有影响力的人之一,吉姆过金是一个国际公认的金融业策略师,共同发行商金融品牌和公司的老板兼首席执行官电子银行报告。这电子银行报告是一种基于订阅的出版物,提供了深入了解银行业务的数字化,其中数字档案中有超过150个报告可供订阅者。

作为追求的主题演讲者,作者和公认的金融服务业中断的权威,Myous已经被CNBC和CNN,Cheddar,华尔街日报,纽约时报,金融时报,经济学家,美国银行家和美国银行家及已与全世界的观众谈过。吉姆还建议了白宫在银行政策上。

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