消费者不但没有对数据隐私变得更加放松，反而变得更加紧张，许多人正在采取行动保护自己的数据。思科发现，70%的消费者愿意花时间和金钱来保护自己的数据。根据AppsFlyer和MMA Global的一项调查，消费者已经广泛使用广告拦截软件(47%)和浏览器扩展软件(35%)。
没有严格的数据隐私保护的金融机构可能会把消费者拱手让给竞争对手。皮尤研究中心(Pew Research)发现，有一半的消费者出于隐私考虑决定不使用某种产品或服务。
科技公司因处理消费者数据的方式(看看你的Facebook)而受到越来越多的抨击。但苹果并未出于营销目的与第三方分享个人数据，因此在很大程度上一直置身于数据隐私的讨论之外。当然可以。与Facebook或谷歌等公司不同，苹果的收入并不依赖于使用个人数据。
苹果公司一直宣称隐私是基本原则人权——并升级了他们的操作系统，让用户能够更多地控制他们的数据如何被使用，以及他们是否会被锁定或跟踪。
这些新的隐私功能令消费者高兴，而营销人员则感到畏缩。
iOS 14.5引入了应用跟踪透明性
2021年4月，苹果宣布将在iPhone操作系统iOS 14.5或更高版本中增加一项新的隐私功能App Tracking Transparency。现在，应用程序必须通过弹出窗口明确获得消费者的许可，才能在其他公司的应用程序或网站上追踪消费者数据。
如果消费者拒绝应用跟踪，苹果就不会分享他们的广告客户标识符(Identifier for Advertisers, IDFA)，即分配给消费者iOS设备并发送给第三方的唯一、随机且可重置的设备标识符。广告商使用IDFA来定位和衡量广告在消费者层面的有效性。
主要变化:
如果用户选择退出应用跟踪，应用所有者就不能将该用户的数据出售给广告商或与数据代理共享。
当然，苹果用户总是能够进入设置>隐私，并关闭应用跟踪。但是发布14.5提醒用户，他们是在控制之中。根据Flurry的数据，只有不到15%的手机用户选择应用跟踪当提示。对于价值1890亿美元的全球移动广告行业，以及依赖定向移动广告收入的应用程序开发商和广告商来说，这确实是个坏消息。
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Facebook对App Tracking Transparency对其收入的打击非常不满，以至于这家科技巨头在报纸上刊登了整版广告，警告称苹果的隐私控制将伤害那些利用Facebook广告进行受众定位、引导和其他营销策略的企业。
奇异公司指出，由于应用跟踪透明度的影响，苹果iOS设备上的广告较2021年的峰值下降了32%。相反,Android设备广告已经有了可观的增长
为什么它很重要:
根据GlobalStats的数据，截至2021年6月，iPhone用户占美国手机市场的53.6%。
iOS 15进一步提升隐私
就在几个月后，苹果宣布将在iOS 15、iPadOS 15、macOS Monterey和watchos上增加新的隐私保护功能。以下是2021年9月实施的改革概述:
- 邮件隐私保护当前位置苹果的原生邮件应用程序现在有一个选项，允许消费者阻止营销人员知道他们何时何地打开邮件。消费者还可以通过屏蔽像素和屏蔽IP地址来阻止电子邮件发送者查看结果，这样他们的地址就不能被链接到其他在线活动或用来确定他们的位置。(邮件隐私保护不适用于在苹果设备上使用Gmail、Outlook或其他邮件程序的用户。)广告商将不再能够通过追踪像素来收集数据。
- 燃烧器的邮件当前位置使用iCloud+的用户可以使用“隐藏我的电子邮件”功能创建备用的iCloud+电子邮件，这些邮件会自动转发到他们的真实账户，本质上就是创建一个“一次性”(一次性)电子邮件账户。
- 智能跟踪保护字体苹果公司(Apple)的浏览器Safari长期以来一直采用智能跟踪保护(Intelligent Tracking Protection)，使用设备上的机器学习等技术来阻止跟踪者，但它正在变得更加强大。Safari现在可以对追踪者隐藏用户的IP地址。营销人员将不再能够使用IP地址建立一个消费者档案，以连接跨网站的消费者活动。
- 应用隐私报告:消费者可以很容易地看到每个应用程序在过去七天里是如何使用他们的位置、照片、相机、麦克风和联系人的，这可能会促使他们修改隐私设置。消费者还可以通过查看应用程序正在联系的所有第三方域名来查看谁正在访问他们的数据。
消费者:“干得好，苹果”
消费者欢迎苹果的隐私保护，这一点也不奇怪。当SellCell询问iPhone和iPad用户他们最喜欢的iOS 14.5的新功能是什么第一个反应遥遥领先的是应用跟踪透明度(36%)。消费者真的很喜欢选择应用程序是否可以在其他应用程序和网站上跟踪他们。
70%的消费者还表示，他们同意苹果新的隐私政策。只有18%的人怀疑苹果在隐私保护方面是否走得太远了，9%的人不知道该如何看待苹果的隐私立场。
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银行和信用合作社如何适应
苹果的隐私设置让金融营销人员更难获得第三方和地理位置数据。这些设置也让你更难知道谁是真正打开邮件的人。你刚收到的那封邮件呢?可能是假的。
因此，可能需要在营销策略上做出一些改变。
在苹果最新的隐私保护措施的限制下，现在需要采取两项行动。
1.提前获取数据
因为许多消费者不会自动选择加入，也不会让你追踪电子邮件的打开情况和位置数据，所以你要尽最大努力提前获取尽可能多的信息。向消费者询问额外的个人标识符、电话号码和社交账号，以便您可以使用这些信息创建细分市场和个人资料。提供折扣或忠诚度积分来换取信息。
让消费者快捷方便地注册你的邮件列表，减少他们从你那里收到的邮件的数量和类型。让他们缩小频率比完全退出要好得多。
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2.接受开放汇率将不那么准确的事实吧
电子邮件服务提供商通过计算图片加载的次数来衡量打开次数。由于Apple Mail隐私更改将在电子邮件被设备打开时下载所有图片，因此打开率可能会上升。营销人员不知道某个用户是否真的打开了邮件。
打开率——曾经是衡量电子邮件成功的标准标准——随着时间的推移将变得越来越没用。相反，通过衡量邮件的交付能力和参与度来衡量邮件的表现。为了提高参与度，要让主题引人注目，并提供有价值的内容。考虑电子邮件之外的其他交流渠道，比如短信。如果你想让人们与你接触，那就说出来，并给他们一个具体的行动号召。