金融机构不能让并购阻碍创新的3个原因

曾经有一段时间,因为合并而暂停技术项目可能是个好主意。不再。事实上,现在的情况正好相反。不积极进取的银行和信用社可能很快就会输给以科技为导向的竞争对手,这些竞争对手迎合的是截然不同的消费者期望。要从这样的挫折中恢复过来可能是困难的。

Statista的数据显示,去年全球银行业并购数量急剧上升,从2019年的619起增至2020年的1316起。尽管自20世纪80年代以来,美国的银行合并数量总体上有所放缓,但美国的银行总数却有所放缓下降了从1.8万多人减少到今天的不足5000人——绝大部分原因是并购。

任何参与过这些合并的人都知道,这个过程会让单个项目陷入混乱,甚至瘫痪。你对如何在你的银行或信用社实施某种技术有了清晰的认识,然后——嘭!突然间你就不知道你的团队会如何看待你的决定,更不用说你会如何看待他们的决定了。如果你的系统没有对齐怎么办?如果有人对如何进行有完全不同的想法怎么办?如果你的预算集中在完全不同的事情上呢?

尽管在任何合并或收购中都存在固有的困难,但关键是,当涉及到数据策略时,不要屈服于瘫痪。以下是三个原因:

1.你的新竞争对手不会等你

你可以肯定,你的竞争对手不会等着你这么做算出你的财务数据策略——特别是来自技术公司的新竞争对手,他们习惯于快速行动。

在过去,这并不是一个紧迫的问题,因为在大多数情况下,人们对于他们的银行没有广泛的选择。他们通常只能选择附近有分支机构的机构。但如今,任何人都可以在手机上搜索银行产品——抵押贷款、支付、存款账户——然后在第一页就能立刻看到几十个结果。

这些科技公司再也不能被忽视了。例如,摩根大通(JPMorgan Chase)首席执行官杰米•戴蒙(Jamie Dimon)在他最新的一份报告中表示年度股东信如何,在过去的十年,大型科技股从0.5万亿美元激增至5.6万亿美元,支付公司从0.1万亿美元激增至1.2万亿美元,和私人和公共fintech公司都纷纷从本质上不存在的0.8万亿美元——所有这些都侵入传统银行。

此外,消费者情绪也在迅速变化,特别是在新冠肺炎大流行之后。举例来说,在一年中,认为银行和信用合作社最能满足自己金融需求的消费者比例大幅下降,而同期科技公司的比例大幅上升。

在过去的一年中,人们别无选择,只能使用数字银行产品,他们的习惯也因此改变了。正如我们在2021年世行面临的主要挑战终极指南在美国,87%的消费者表示,他们访问金融机构分支机构的次数比新冠疫情爆发前少了,而89%的消费者表示,他们使用手机银行的次数增加了。向数字银行的转变速度之快超出了所有人的预期。

转折点:

近十分之九的人去分行的次数比新冠肺炎爆发前减少了。同样多的人现在也在依赖手机银行。

所以如果你决定要推迟移动你的财务数据战略前进,或者只是沿着你现在的位置前进,你可能会惊讶于科技公司满足客户需求的速度。

2.技术的变化比以往任何时候都要快

当自动柜员机在20世纪60年代末首次问世时,它们给人的感觉是创新的。到了20世纪80年代末,它们成了桌上的赌注。同样地,手机银行在2010年代初也被认为是一种创新,但现在它已成为桌上的赌注。

现在,随着人工智能和机器学习的兴起,技术进步必将以更快的速度发生,因为每一项新技术都让创造未来的技术变得更容易。这意味着人们越来越习惯于无缝、直观和简单的体验。他们也意识到他们可以在银行或信用社之外找到这些体验。

随着银行技术方面变得越来越简单和方便,传统的银行模式将越来越过时。过去,人们去分行办理银行业务是很容易的事。这是唯一的选择!但如今,人们的态度正在改变,比以往任何时候都不愿意接受银行业务必须在分支机构内完成的想法。考虑到技术变化的速度,这种情况肯定会加速,而不是减缓。

3.你的工作不会白费(如果你采取了正确的方法)

可以理解,银行业人士可能会担心,过度参与一个科技项目,结果却因并购或收购而受阻。他们以前可能见过这种情况。

然而,白费力气并非不可避免。更好的方法允许技术合作和合同的灵活性使用开放金融api以及适应性强的核心模型,使金融机构能够比过去更快、更无缝地进行调整。

更具体地说,在并购过程中绕过新系统摩擦的一种方法是通过中间件的有效连接。通过利用现有的核心集成,诸如MX这样的提供者可以的桥梁在这两个核心之间创造一种共同的语言,使新组织能够茁壮成长。

有了连接性API解决方案,您就不必担心一个错误的步骤会将您锁定在一个您实际上不想要的技术堆栈中。相反,你可以混合和匹配最适合你的新团队的解决方案。正因为如此,即使你最终得到的技术堆栈与你最初想象的不同,你也会将你所学的应用于工作中。

结论:拖延太贵了

过去,科技项目在并购过程中出现的一些瘫痪是有道理的。外部竞争稀少,金融机构行动缓慢,繁重的合同把公司锁在了极大的不灵活性中,没有办法绕开。

然而,情况已经发生了变化。来自国家银行、信用合作社、金融科技和科技公司的外部竞争正迅速升温,该行业的发展速度快得多,现在的技术带来了前所未有的灵活性。

坏的时间:

如果搁置新技术和数据能力,随着行业加速发展,你的机构将进一步落后。

只要您开始考虑如何尽早集成您的两个团队,找到合适的合作伙伴,并集成灵活的、支持api的技术堆栈,那么保持运行和不回头是一个更好的选择。

对MX
MX是金融机构领先的数据平台,提供行业内最快、最安全、最可靠的连接网络。MX与16000多家银行、信用合作社、金融科技公司和85%的数字银行提供商合作,为超过2亿消费者提供理财体验。

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