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是什么让CX的银行或信用社变得更好?
总专家想要找出答案，这就是为什么他们对200多家金融机构的领导者进行了一项调查，以了解他们的整体CX的期限，然后确定特定的客户参与策略，对应于更高的期限水平。
你将学习:
- 是什么让CX的银行或信用社变得更好
- 哪些升级正在将金融机构带入下一个层次
- 哪些银行产品对CX的高绩效机构至关重要
- 为什么某些决定会决定CX竞赛中的赢家和输家
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