文章归档:文化与领导

如何构建支持数字银行转型的数据文化

与数据和分析竞争需要金融机构，以建立具有最高领导的数据驱动的文化。阅读更多

经济不确定性使金融扫盲成为银行的紧迫感

虽然所有消费者面临潜在的大流行后疼痛，低收入的人会面对更多。金融机构可以。阅读更多

数字转型关乎新的商业模式，而不是新技术

金融机构必须将先进技术视为建立更好的银行服务的工具，而不是。阅读更多

要实现银行业的大转型，就要从小事做起

金融机构需要重新思考他们对进步的看法，拥抱能带来显著变化的小变化。阅读更多

花旗的首席客户端：人，激情，目的推动银行质量

即使是数字化加速，银行业也仍然是一个人们业务，以及其中的一部分是消除数字疼痛。阅读更多

妇女领导人讨论银行业性别平等的进展

顶级妇女领导人分享了对性别偏见的见解，银行业务中妇女的不断变化的机会以及有关妇女如何的建议。阅读更多

金融营销人员如何无意中不尊重母亲

服务这个金融决策者的关键部分意味着更深入的理解，而不仅仅是新鲜的股票照片。提供移动性和时间。阅读更多

金融机构不会给予人们所需的东西（但他们可以）

如果银行和信贷工会提供积极主动和自动化的指导，美国人之间的巨额财务不确定性可能会得到缓解。阅读更多

营销有助于打开宪章下的Penfed Rack Up Major成长

当其他金融机构保持沉默并在新渠道斯托克斯进行数据支持的投资时促进更加努力。阅读更多

金融营销者可疑的夸大正在破坏忠诚

银行和信用社在描述他们实际提供的服务时，不能再继续他们与真相的随意关系。阅读更多

拜登的银行看门狗可以为行业创造真正的头痛

随着新政府的监管团队塑造，金融营销人员和零售银行家面临规则变化并提高。阅读更多

尊重的银行如何几乎摧毁了糟糕的CX的声誉

暴跌的满意度分数是一个叫醒的电话。随着新的雇用和一个CX成熟度模型，中型银行已经开始反转。阅读更多

对银行来说，数字转型会不会变成一件好事?

一直以来，全数字化是金融科技引发的愤怒，但随着成本削减、竞争和新冠肺炎(COVID - 19)推动更多的自动化，人类变得越来越多。阅读更多

银行和信用社如何在COVID混乱中建立敏捷文化

传统金融机构的员工必须匆忙学习很多，而超灵活。不要扔那个经历。阅读更多

Fintechs尽可能多地吓到你的首席执行官吗？

以任何形式驳回挑战是奢侈品，没有银行或信用合作社可以买得起。但声音策略击败不透明。阅读更多

从事员工加速数字银行业转型

CX与员工经验之间的高相关，使银行提供商成为数字转型的蓝图。阅读更多

银行因违反“面具命令”而关闭客户账户

两个大银行警告客户他们将关闭账户，以保护员工和其他客户在新锁定期间的冠状病毒紧张山脉。阅读更多

如果四分之一的客户转移，COVID可能给银行带来巨大损失

长期等待呼叫中心响应（无益的答案）留下了金融机构需要的持久糟糕的印象。阅读更多

银行品牌警告:你不可能成为所有人的一切

竞争因素要求银行和信用合作社找到方法，更好地关注关键受众，而不是普通员工。阅读更多

您的金融机构是否已准备好进行艰难的Covid疫苗问题？

强制接种疫苗是一个大问题，但许多其他问题使得银行和信用社采取主动行动至关重要。阅读更多

拜登总统将意味着银行和信用社

在Covid，经济衰退和产业过渡，民主党的优先事项，如公平贷款和包容性，加入Fintech问题织机。阅读更多

金融机构必须做什么才能在2021年的COVID - 19危机中生存下来

麦肯锡制定了关键策略，不仅可以帮助即将到来的信用问题，而且现在迫切地改变。阅读更多