零售银行战略调整刺激产品和分支机构创新
类似亚马逊prime的产品设计、基于关系的定制定价以及对咨询分支机构的全新重视,是银行业的未来。
关于银行和信用社分支机构设计、建筑、室内设计、分支机构销售、自动取款机、视频柜员、交互式柜员机、分支机构技术和银行零售分支机构体验策略的文章。
类似亚马逊prime的产品设计、基于关系的定制定价以及对咨询分支机构的全新重视,是银行业的未来。
一项研究显示,31%的客户是在一家分行关闭时换银行的。随着分支网络的萎缩,人员流失是不可避免的吗?
在市场细分和消费者行为快速变化的环境中,灵活的分支机构设计使银行能够快速做出反应。
希望添加分支机构自助服务选项的金融机构可以看到好处,甚至可以通过增量步骤提高投资回报率。
最新数据显示,分行的使用率在上升,消费者对多家银行提供商的使用也在上升。下面是它的意思。
改善数字银行业务是“第一要务”,但分支机构能带来大量销售额。以下是数字团队和分支团队可以相互学习的地方。
这些滚动的分支机构赋予了手机银行全新的含义。他们就像你最喜欢的快餐车,但有一个金融扭曲。
新冠肺炎让交互式柜员机(ITMs)成为人们关注的焦点。现在,银行高管们在考虑它们是否会永久取代自动取款机。
为了使其分支机构的价值最大化,银行和信用合作社正在采用强调技术和建议的无柜员设计。
即使在2021年关闭的银行分支机构数量创下纪录之后,随着数字销售的增长和盈利压力的增加,预计还会有更多的分支机构关闭。
银行和信用社如何整理销售文化、分支战略和预算控制将影响他们未来的成功。
远程办公和办公室办公的结合可能是银行业未来的工作方式,也是寻找人才的必要条件。有人接受,有人抵制。
在当今瞬息万变、竞争日益激烈的环境中,了解旨在提高参与度和满意度的见解和策略。
不幸的是,由于一个意想不到的发展,关于银行分行转换计划的教训的文章不再可用。
分支机构的未来不仅在于占地面积,还在于如何将物理交付与数字功能集成以提供更好的CX。
银行分支机构和呼叫中心的作用正在发生变化,但尽管大流行势头强劲,它们都不会消失。
随着创纪录数量的银行分支机构被关闭,剩下的分支机构将被重新设计,以提高效率和改善体验。
谁说Zoom只适合在家工作的银行家?使用视频技术的虚拟网点除了处理现金外,什么都可以做。
在经历了新冠疫情的冲击后,atm机正在发生变化。新设备将由用户定制,集成移动设备,效率更高。
新成立的旗舰店、亚洲零售业务的收缩、财富管理业务的专注以及寻找谷歌Plex的替代品,这些都是拼图的一部分。
随着分支网络的急剧减少和目的的改变,四位专家揭示了现代分支必须具备的成功条件。
对于机构来说,ITMs有助于解决人员短缺、市场增长和分支机构效率等问题,但很少有消费者使用它们。那些喜欢的人,喜欢他们。
选择性的网络扩张仍有意义,但银行必须做好准备,因为刺激资金的影响将被挤出,现实将回归。
经济因素促使像CSCU这样的信用合作社采用短信和视频银行——节省成本。