银行业趋势与策略

永远影响银行业的五大趋势

超个性化和数据民主化是改变银行业、改善CX、提高效率和推动增长的趋势。

传统银行是否应该建立独立的数字银行“双胞胎”?

是否建立一个独立的数字银行部门取决于母公司的战略、客户需求和市场动态。并非所有动物都会飞。

NCUA首席执行官最担心的问题:存款压力、贷款定价和金融科技合作

这位国家信用社管理局主席在一次内容广泛的采访中讨论了新法规、令人担忧的贷款趋势、金融科技等问题。

提高银行客户中心的优先事项

为了更加以客户为中心，金融机构必须转变为消费者创建、交付和沟通解决方案的方式。

零售银行战略调整刺激产品和分支机构创新

类似亚马逊prime的产品设计、基于关系的定制定价以及对咨询分支机构的全新重视，是银行业的未来。

西南航空(Southwest Airlines)惨败给银行家(和旅行者)的8个教训

这个关于西南航空(Southwest Airlines)的警世且有趣的故事在客户体验、品牌、技术等方面有着宝贵的见解。

2023年，数字银行准备工作将成为重中之重

通过发展人工智能、区块链和云计算来提高客户体验是改进数字银行的关键部分。

银行通过金融科技合作寻求数字化转型

金融科技公司和第三方解决方案提供商正在通过协同创新加速银行新业务模式的发展。

2023年零售银行业的主要趋势和优先事项

来自世界各地的金融服务和商业领袖以及金融机构的2023年银行业趋势和优先事项。

2022年关于金融品牌的十大阅读量最高的文章

技术是银行业的前沿，数字战略、用户体验和银行即服务等主题都出现在前10名名单中。

2023年数字银行转型趋势

许多银行正专注于数字化转型，但约三分之一大规模或部分部署数字化转型的银行感到失望。怎么了?

2023年围绕CFPB展开的银行业之战不容小觑

预计众议院金融服务委员会(House Financial Services Committee)的新共和党领导层将对拜登领导的银行业监管机构实施“不满监管”。

埃隆·马斯克收购推特:银行领导人的教训

不管你是否赞同埃隆·马斯克(Elon Musk)改变Twitter的做法，他的高风险举动都提供了重要的领导力教训。

平衡数字银行和分行银行的正确方法

一项研究显示，31%的客户是在一家分行关闭时换银行的。随着分支网络的萎缩，人员流失是不可避免的吗?

2023年零售银行创新趋势

银行更有能力从创新举措中取得积极成果。但传统文化和流程阻碍了进步。

创新挑战:金融品牌论坛的第二天要点

大多数银行业领导人认为，创新是一场持续的斗争。在2022年论坛上，与会者听取了一些领先创新专家的想法。

“拥抱你的仇敌”:金融品牌论坛的第一天收获

就像一匹被压抑的赛马一样，2022年论坛的开幕日既是返乡派对，也是面向未来的研讨会。

CFPB的新数据共享规则将如何改变银行业格局

该机构在银行、金融科技和其他参与者之间快速制定的数据共享规则，将对银行业的未来产生重大影响。

大通银行取消坎耶，但银行应该参与文化战争吗?

有争议的客户可能给银行带来声誉风险。但他们应该关闭账户，在文化战争中站队吗?

决定零售银行业务未来成功的主要因素

为了取得胜利，银行必须利用数据和分析来加强分销、产品创新、后台效率和改善体验。

CFPB对银行“垃圾费用”的讨伐能走多远?

削减消费者费用是拜登政府在许多领域的目标。但CFPB正从多个方面推进银行业的发展。

营销人员可以从美国证券交易委员会修订的客户评论规则中受益的4种方式

一个关键的营销规则改变影响了网上银行评论的使用。四种做法将帮助金融机构发挥最佳效果。