Klarna对支付系统的抨击会如何影响银行的角色

为什么世界上最大的“先买后付”供应商却在180度大转弯呢?长期计划可能不仅仅是重新设计零售商使用了几十年的分期预付购物程序,还可能是设计并行支付和银行网络。

随着玩家越来越多地跨越金融服务行业(尤其是支付和融资领域)的藩篱,将任何一家公司定性为“信用卡公司”或“BNPL公司”都可能产生误导。

Klarna公司向越来越多的美国人兜售了短期无利息的“先买后付”的购买计划,现在它正在扭转局面,带来它的“收入”现在”的服务和它的Klarna签帐卡及时到美国的假日购物季节。分散支付的领导者现在提供一次性支付。

这些举措为美国人带来了支付选择,而Klarna的许多其他市场的消费者已经在使用这些支付选择,这也是支付提供商相互进军对方专长领域的又一个例子。虽然BNPL提供的服务的一些元素是由其他BNPL公司提供的,但关键是Klarna是11月份排名第一的服务提供商每月的清单(排名是基于使用率以及其他因素。)

随着越来越多的美国银行和其他传统支付提供商引入或探索“先买后付”的融资模式,Klarna等公司正走向另一个方向,推出传统零售信贷选择的新变体。与此同时,贝宝(PayPal)在各个领域都有业务,提供P2P服务和Venmo账户,这些账户越来越多地用于零售交易;PayPal信用卡;及其在四个BNPL服务中的薪酬。

越来越多的支付方式:

去任何一个电子商务网站,支付的选择都变得令人震惊。与非传统服务的可点击横幅广告相比,信用卡的标识已经相形见绌。在结帐时看到多个BNPL提供者的按钮正变得很正常。

新的Klarna选择是在美国大规模增长之后推出的,截至2021年11月底,美国注册的消费者超过2100万。该公司报告称,2021年活跃应用用户比2020年增加了167%。到2021年第三季度,在美国使用Klarna融资的商品销售总额增长了300%以上。

最新的举措凸显了Klarna这样的新来者对银行在支付领域的真正威胁。一位评论人士认为,该行业正在经历一场“付费按钮大战”。

Klarna的产品与其他玩家的选择相比如何

Klarna公司关于“立即支付”服务的公告没有提供详细信息,但在其他国家,该公司已经提供了这项服务,该卡与消费者的银行账户绑定,以保护账户信息。对于美国金融机构来说,这将代表着另一种服务,即利用他们维持的账户,几乎是未支付的批发商。

在其他市场推出的Klarna卡是一种实体Visa卡,可以在网上或销售点使用,还款期限在30天内。(这些卡与消费者的银行账户相关联,Klarna应用程序会在到期付款时提醒用户。)及时付款的Klarna卡持有者可以通过Klarna的Vibe计划获得奖励,该计划提供特价和折扣。这张卡被定位为一种支付工具,能够最大化支付选择并避免任何循环支付元素。根据TechCrunch的数据,在欧洲,信用卡约占Klarna支付总额的一半。

BNPL公司的其他基于卡片的替代方案在设计上各不相同。抽样:

  • 确认通过其借记卡+提供类似的服务,允许用户通过他们的银行账户支付,或开始支付计划,以符合条件的消费在卡上。
  • AfterpaySquare是一家银行,它提供一种可以装入移动钱包的虚拟卡。
  • Sezzle提供一张虚拟卡。
  • 邮政编码该公司之前在美国运营的Quadpay,是其收购的公司,目前正在通过2021年11月与WebBank合作推出的实体卡提供计划。
  • Splitit推出了“先买后付”计划,该计划源于消费者现有的Visa卡和万事达卡,将购买绑定到Splitit零售合作伙伴的付款系统中。

Klarna已经允许其应用程序的用户生成一次性虚拟信用卡,使他们能够从没有与Klarna直接接触的商家那里获得BNPL融资的好处。这一选择有助于Klarna与美国运通的Plan It和摩根大通的My Chase Plan等基于信用卡的服务竞争。

这些选项还紧随Klarna于2021年11月在美国推出自己的超级应用程序之后。这款应用不仅是一款购物应用,也是一款支付和融资应用。它的功能包括:帮助寻找最喜欢的购买可能性,以及通过精心策划的收藏品提供“个人购物者”的元素;利用“支付四元”融资的机会;网上购物的包裹跟踪;返回援助;奖励的获得和追踪。计划添加其他功能。Emarketer建议,Klarna今年秋天收购的PriceRunner价格比较网站可以整合到这款应用中。

贝宝(PayPal)的超级应用程序自发布以来一直备受关注,据该公司的营销部门称,它包括“更多的贝宝方式-在一个地方”。这包括使用贝宝的传统服务支付,使用它的四种支付方式,以及通过使用贝宝加密帐户支付零售费用。这款超级应用可以提前两天收到工资,管理账单,还可以作为其他供应商账户的数字钱包。在应用程序购物可以获得奖励,贝宝也表示将为超级应用程序推出储蓄产品。

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这是“付费按钮之战”

西蒙•泰勒的“Fintech大脑食物”他说,Klarna的最新声明与BNPL关系不大。

“对我来说,”他在11月28日的报纸上写道,“这不是关于BNPL的,这是关于支付按钮的战争。Klarna可以建立一个替代的支付和忠诚网络,BNPL功能只是其中的一个组成部分。结帐时转换为支付领域的关键战场。BNPL只是的一种方法以提高结帐转化率。BNPL是打造支付网络的一块重要楔子。”

这继续侵蚀传统支付公司的领地,这种侵蚀已经持续了几十年,但电子商务的作用越来越大,以及年轻一代愿意尝试新形式的信贷和支付,加速了这种侵蚀。最近的交易亚马逊接受Venmo最后是PayPal,还有亚马逊拒绝接受Visa英国的信用卡都与这一变化有关。

Taylor表示,“BNPL”玩家的选择越方便,他们对传统卡公司的挑战就越大。他们能够为商家打造出更有经济吸引力的交易,就意味着他们的威胁越大。正如专家指出的那样,虽然商家讨厌收费,但他们的最终目标是销量最大化。

泰勒说:“不是每个人都想分摊费用,但他们可能对Klarna(或其他BNPL提供商)有品牌亲和力。我认为支付按钮也是如此。”

当然,万事达和Visa等传统支付公司并不缺乏资金、研发和竞争热情。付费按钮之战很可能是一场更长期冲突的第一场战斗。

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